hello world!

Les 8 questions à vous poser avant de créer un site web

par Maëlle B.
19 mai 2021
hello world!

Concevoir un site web ne se résume pas à réunir de jolis photos et textes dans une page et appeler cela un site web professionnel et engageant. La conception de sites web implique des réflexions marketing, des processus créatifs et des stratégies de marque pour définir l'objectif de l’entreprise. C'est pourquoi il est si important - avant même que tout travail de conception ne commence - de vous poser les BONNES questions. 

Cela vous encourage à réfléchir avant le début du projet, ainsi cela vous permettra d’aboutir à un outil beaucoup plus efficace. Que vous soyez en création d’entreprise ou en phase de rebranding, voici les 8 questions à vous poser avant de créer un site web qui nous permettront de le réaliser dans les meilleures conditions.

Sommaire


1. Qu'est-ce qui fonctionne ou pas avec votre site web actuel ?

Ne vous inquiétez pas - si vous n’avez pas encore de site web, inspirez-vous simplement de fournir une liste des de sites que vous aimez et que vous n’aimez pas ainsi que les raisons pour les uns et les autres. Par exemple : pour le site x j’aime l’ergonomie, pour le site y je n’aime pas la façon de rédiger.

Si vous avez déjà un site web, vous pouvez faire le même exercice en y ajoutant l’audit de votre site. Cette étape devrait fournir plusieurs informations : quel CMS est utilisé, les plugins, les fonctionnalités, les erreurs qu'ils ont faites sur ces sites web, et bien plus encore. Vous pouvez vraiment lire beaucoup de choses dans les sites web existants pour comprendre comment vous pouvez conceptualiser ou améliorer le vôtre.

2. Quels sont les 5 à 10 mots ou expressions qui décrivent votre entreprise ? 

Il est important de pouvoir facilement expliquer ce que vous faites et proposez. Vous souhaitez faire évoluer votre marque ou pivoter l’activité / le positionnement - d'où la raison d'un nouveau design de site web. Les réponses que vous apportez aident à clarifier ce que fait votre entreprise, votre vision future, l'histoire de l'entreprise, si vous êtes freelance / solopreneur•e ou dirigeant•e / en équipe, etc. 

J'aime vous demander de fournir des mots descriptifs parce que je pense vraiment que cela aide à nous orienter, vous et moi, directement vers ce que sont vos valeurs clés dans votre entreprise, dans votre marque et dans votre projet. 

3. Quel est le positionnement de l’entreprise ?

Certaines questions qui paraissent basiques restent pourtant très importantes que vous soyez en création de projet ou en évolution de marque :

  • Qui sont vos concurrents ?
  • Qu'est-ce qui les distingue en tant qu'entreprise ou marque ?
  • Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ?
  • Qu’avez-vous de plus ou de moins, qu’est ce qui vous rend unique ? 
  • Quelles sont leurs valeurs ? 
  • Quelles sont leurs stratégies de communication ?
  • Quels produits/services offrent votre entreprise ?

En faisant cette analyse de la concurrence, vous pourrez avoir une meilleure vision à mettre en avant dans votre propre site web. Si vous vous posez la question : oui ce sont les mêmes questions à se poser qui forment les piliers d’une marque puissante lorsque vous créez une marque ou effectuez un rebranding car c’est un audit à faire à tous les niveaux de votre communication.

4. Quelle est la portée de ce projet?

Vous devez clarifier la portée du projet au début avant de commencer à travailler. Rassemblez les aspirations, les inspirations, les délais, les étapes de création, le budget et les stratégies de visibilité. Il est également important de définir qui est la personne de votre entreprise qui sera en contact directe avec votre partenaire marketing et qui fournit toutes les informations nécessaires à la création de votre site web et les validations, afin d'avoir un mode de communication clair dès le début du projet. 

Je promets que cette question (et les questions connexes) vous feront gagner beaucoup de temps - et diminuer le stress - pour plus tard. Si vous ne savez pas combien coûte la prestation de création de site web par une pro, je vous invite à prendre contact avec moi pour un devis sur-mesure.

5. Quel est l’objectif principal de votre site web ?

Les projets de conception de sites web signifient généralement que le site d'une entreprise a besoin de voir le jour ou d'une actualisation. Bien que cela puisse être ce dont vous avez besoin, vous devez également en savoir un peu plus sur l'idée d'un site web réussi. Cela comprend les objectifs généraux et les buts du nouveau site web comme :

  • Augmentation du trafic organique (par le référencement naturel ou SEO)
  • Augmentation des ventes en ligne
  • Augmentation de la notoriété de la marque
  • Augmentation des abonnements aux e-mails / newsletters
  • Avoir un outil efficace de présentation de l’entreprise

Une fois que vous avez défini les buts et objectifs de votre site web, nous pouvons concevoir des pages qui aident à résoudre les problèmes de votre clientèle idéale. Si vous vous sentez un peu perdu•e dans tous les termes évoqués, voici un glossaire des termes marketing pour vous accompagner.

6. Quelle est votre audience cible ?

Je parie que vous n’avez pas une réponse immédiate à cette question. Connaître notre public cible semble être un chemin de croix lorsque nous naviguons dans ce voyage d'entrepreneuriat, n'est-ce pas ? Je vous encourage à vraiment entrer dans les détails sur cette question. Oui, les données démographiques sont utiles, mais ce que vous voulez vraiment savoir, c'est :

  • Qu'est-ce qui les empêche de dormir la nuit ?
  • Quels sont leurs craintes et leurs problèmes ?
  • Quels sont leurs rêves et modes de vie ? 
  • Quelles sont leurs habitudes de consommation ? 
  • À qui et quoi font-ils confiance ?
  • Et tant d’autres interrogations…

Plus vous en savez sur votre audience, mieux vous pouvez concevoir une mise en page, une navigation et une apparence qui l’attire. 

Ce qu'il est important de retenir ici, c'est que nous devons concevoir un site web qui résonne avec votre clientèle idéale. Vous ne concevez pas nécessairement un site web uniquement pour vous faire plaisir mais surtout pour servir votre entreprise en apportant exactement ce dont votre public cible a besoin pour se rapprocher de vous.

7. Quelles fonctionnalités souhaitez-vous sur votre site web ?

Cette question vous aidera à savoir quelles fonctionnalités spécifiques vous souhaitez sur votre site web. Fondamentalement, cela concerne les actions par lesquelles vous souhaitez que vos visiteurs s’engagent. Selon votre activité, la fonctionnalité peut être une gamme d'éléments différents. 

  • Si vous vendez des produits, vous pouvez avoir besoin - au-delà de la boutique en ligne évidemment - d'un tchat en direct pour assurer un service client au top. 
  • Si vous produisez du contenu éducatif, vous développerez sûrement un blog. 
  • Si vous avez une activité touristique, vous aurez probablement besoin d'un formulaire de réservation en ligne. 
  • Si vous êtes coach, vous aurez besoin d'un formulaire d'inscription à une newsletter. 
  • Si vous êtes prestataire de service, vous souhaiterez peut-être laisser la possibilité à vos visiteurs de remplir une demande de devis en ligne. 

Toutes les fonctionnalités ci-dessus sont des fonctionnalités que vous devez connaître avant de commencer à concevoir votre site web, car celles-ci en détermineront l’ergonomie, le prix et le délai de fabrication, les actions à mener pour atteindre votre objectif. 

8. Et d’autres questions variées autour de la création de votre site web

  • Doit-il évoluer souvent pour coller aux actualités de l’entreprise ?
  • Souhaitez-vous produire du contenu, écrire un blog, proposer des contenus téléchargeables… ?
  • Avez-vous besoin d’un site bilingue et de quelle façon ? 
  • De combien de pages avez-vous besoin pour démarrer / évoluer ? 
  • Voulez-vous le mettre à jour vous-même ?
  • Avez-vous déjà votre identité visuelle et éditoriale avant de penser à la création d’un (nouveau) site web ?
  • Et la plus importante : voulez-vous créer seul•e votre site web ou bien en confier la réalisation à un•e pro ?

N'oubliez pas que la conception d'un site web ne dépend pas ni entièrement de vous ni entièrement de votre prestataire : la collaboration étroite est vitale, vous avez besoin de conseil autant que votre partenaire a besoin d’infos afin de fournir un produit fini incroyablement bien conçu. Assurez-vous donc que votre communication démarre bien dès le début et maintenez-la tout au long du projet.


Si vous êtes prêt•e à être le•la client•e derrière ces questions, sautez sur mon calendrier - j'aimerais beaucoup connaître vos besoins en matière de conception de site web.

Optez pour un grain de folie corporate

La voix est un second visage, faisons connaissance lors d'un entretien découverte ! Discutons de vous, de vos projets, de nos valeurs communes pour vous accompagner vers le succès. Répondez à ces quelques questions et réservez le créneau de votre choix. Suite à ce premier entretien, si je suis la bonne personne pour vous accompagner dans le développement de votre marque, je travaillerai sur une proposition commerciale sur-mesure dans le respect de votre budget, vos contraintes et vos ambitions. J’espère que vous êtes bavard•e !
TOQUEZ À LA PORTE
Un commentaire ?

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Écrire, c'est mettre en ordre ses obsessions. C'est l’occasion de parler sans être interrompu. C'est une façon d'émouvoir autrui sans être gênée par un visage. C'est la solution à l'incompréhension impulsive. C'est apprécier chaque mot et en garder une image.
• • •
Hello ! Je suis Maëlle, Directrice Artistique & Graphiste depuis 2007, j’accompagne les dirigeants et créateurs d’entreprise à créer une image de marque inspirée et inspirante. Sur ce blog, je vous partage mon métier et mes astuces d'entrepreneure créative. J’espère vous aiguiller dans la façon de développer votre business de façon éthique au travers de sujets comme le branding, la stratégie, les réseaux sociaux, l’organisation… Cela vous titille ? Alors Bienvenue !
On se suit ?
Encore un peu de temps pour lire ?
Mes engagements envers la planète et les animaux dans mon business
Avoir une entreprise rentable et pérenne n'a pas seulement des implications sur nos vies professionnelles […]
LIRE L'ARTICLE
La sophrologie au service des Freelances
La majorité des freelances passe par des phases de doutes, de panique, de difficultés financières […]
LIRE L'ARTICLE
Pourquoi créer un site “one page” et que doit-il contenir ?
Lorsque vous avez un projet, il n’existe pas complètement tant qu’il n’est pas confronté au […]
LIRE L'ARTICLE
1 2 3 13
Mes engagements envers la planète et les animaux dans mon business
Avoir une entreprise rentable et pérenne n'a pas seulement des implications sur nos vies professionnelles […]
LIRE L'ARTICLE
l'envolée des couleurs
L’Envolée des Couleurs est une marque de coloration végétale et cosmétiques du cheveu pour les […]
LIRE L'ARTICLE
1 2 3 28
Le branding est un processus créatif visant à relier une bonne stratégie à une grande créativité.
Marty NEUMEIER
Présenter
Studio de communication visuelle spécialisé dans le branding, le design, la stratégie marketing et l’expérience client pour les marques dirigées par des personnalités uniques et engagées ! Je suis Maëlle BOCCARDO et ma mission est de vous faire rayonner grâce à la stratégie de marque, l’identité visuelle, la mise en page, le rédactionnel et bien plus encore…
Visiter
S'engager
Je suis heureuse de faire partie des actionnaires de Time for the Planet pour la protection de l'environnement grâce à l'entrepreunariat et l'innovation.
Raconter
Mes engagements envers la planète et les animaux dans mon business
LIRE
La sophrologie au service des Freelances
LIRE
Pourquoi créer un site “one page” et que doit-il contenir ?
LIRE
1 2 3 13
[instagram-feed showheader=false showbutton=false followcolor=#a66e4d followtext="Suivez-moi sur Instagram"]
S'informer
Téléchargez gratuitement mon workbook pour "Poser les bases de votre Stratégie de Marque en 8 étapes" ! Laissez votre email ici (promis pas de spam, que de l'utile pour votre marque) :
© 2007-2021 • Tous droits réservés
Mentions légalesPolitique de Confidentialité
chevron-up